개인통관번호 도용당했을 때 대처법 정리 신고 및 해야 할 일들

 

 

요즘 날씨가 너무 더운 것 같습니다. 최근들어 개인통관번호를 도용하는 사례가 늘고 있는데요.

저도 당했습니다. 

 

결론부터 말씀드리면 이미 세관통관된 물품을 회수하거나 취소하는 방법은 없는 것 같으며

신고 시 제가 납부해야 할 관세도 없고, 책임져야할 의무도 없습니다.

 

다만 세관물품이 약품이라든지 반입이 금지된 목록이라면 조금 번거로워 질 수는 있을 것 같아요.

 

 

도용시 바로 개인이 해야 할 일

 

 

✅ 관세청 https://www.customs.go.kr/kcs/main.do

관세청

 https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do

관세청 개인통관고유부호

 

관세청 개인통관 고유부호 발급 홈페이지로 방문 후 내 개인통관 고유부호를 확인하기!

 

 

 

 

조회로 가셔서 간편본인 인증 서비스로 들어가셔서 정보를 입력하고 들어가주세요.

도용을 당했을 때 주민번호 및 기본정보로만 정보가 털리지는 않았을겁니다.

주민번호를 알고 있더라도 개인 통관번호를 알려면 휴대폰인증이나 금융인증서 등 본인인증의 절차 후 확인 할 수 있기 때문이죠. 

 

온라인상에 통관번호를 기입한 곳이 있다면 확인해 보시고 내용을 삭제하시거나 사용하지 않는 사이트라면

탈퇴 후 차후 통관번호 재발급 후 다시 사용하시는 것이 좋을 것 같습니다. 

 

직구를 안한지 꽤 오랜시간이 지났지만 저도 혹시 몰라 이 전에 사용했던 직구 사이트에 통관번호가

등록되어 있어 정보 삭제 후 탈퇴했어요.

 

 

 

 

인증하고 다음 화면으로 들어가시면 사용여부에 사용정지 체크하는 란이 있습니다. 

현재 직구할 일이 없을 경우 사용정지로 해 두시고, 차후 필요할 때 해지하시는 것이 좋으며 이미 도용당한 번호는

사용하지 못하게 재발급을 한 번발급 받아 주시는 것이 좋습니다.

 

 

개인통관 고유부호 재발급은 연간 5회로 제한되어 있으며 현재 변경 전 부호는 사용이 불가능하니 참고해 주세요.

 

 

재발급 및 정지 신청을 했으면 신고하기를 반드시 해주세요.

 

 

 

 

유니패스 페이지 우측 3줄 버튼을 누르면 3번째 메뉴에 개인통관고유부호 도용신고란이 있습니다.

 

 

 

 

도용신고 당한내용이 담겨 있는 이미지를 캡쳐후 저장하셔서 첨부파일에 넣어주시고

신고내용 및 운송장번호 기입, 연락처, 이름을 기재후 등록해주시면 신고가 완료됩니다.

 

신고절차는 어렵지 않아요. 

 

 

신고한지는 꽤 되었는데 답변은 안달리고 있습니다. 

신고까지 완료하면 개인이 책임질 일은 거의 없으니 절차에 따라 진행하시면 될 것 같습니다.

관세청과의 소통시스템은 다소 아쉬운 부분이 보입니다. 

 

관세청 전화는 국번 지역번호 없이 125로 연결이 가능하나

신고관련해서는 온라인 답변내용을 기다리라는 내용 뿐이였습니다.

 

 

요즘 도용도 많아지고, 피싱, 스미싱 등 정말 교묘해진 것 같습니다. 홈페이지도 너무 똑같이 와서

도용당했다는 메세지도 피싱이 아닐까 링크를 눌러도 되나 많이 고민했어요.

 

링크 클릭할 때도 바로 링크를 누르기 보다는 해당기관을 검색해서 직접 들어가셔서

내용을 확인하시는 습관이 중요한 듯 합니다.